よくある質問
FAQs

お申し込みについて

Q.

対象学年ではない子供は参加できますか?

Q.

キャンセル待ちはありますか?

A.

お申し込み時点で定員を超えたお申し込みがあった場合、キャンセル発生時に事務局からご連絡いたします。プログラムがはじまってからのキャンセルに伴う追加の補充は行いません。

Q.

途中から参加することはできますか?

A.

プログラムは全5回の構成になっているため、途中からの参加はできません。

Q.

申し込みの後、どのような手続きになりますか?

A.

事務局より手続きご案内メールをお送りします。メールに記載された振込期日(約1週間程度)までにご入金ください。

Q.

クレジットカードは使えますか?

A.

銀行振込のみとなります。クレジットカードはご利用いただけません。

Q.

参加費用/事務手続き費用以外に、必要となる費用はありますか?

A.

他に必要となる費用はありません。
特別プログラムが実施された場合には、別途の費用が発生する場合があります。

Q.

途中で退会できますか?

A.

いつでも退会できます。但し、事務手続き費ならびに参加費の返金はありません。

Q.

退会方法を教えてください。

A.

事務局にご連絡ください。

プログラムについて

Q.

室屋選手のフライトはありますか?

A.

室屋選手のフライトは基本的にはございません。

Q.

航空をテーマの授業と聞いていますが、危険はないのでしょうか?

A.

安全に配慮し、プログラムを実施します。

Q.

保険には加入していますか?

A.

事務手続き費用の中に、「行事(レクリエーション)参加者の傷害危険担保契約」費用が含まれております。

Q.

操縦士免許などは取得できますか?

A.

免許の取得はできません。

Q.

講師は、室屋義秀選手ですか?

A.

特別講師として授業に参加する場合もあります。

Q.

1回だけ参加できますか?

A.

プログラムは全5回構成のため、1回のみの参加はできません。

Q.

プログラムを休んだ場合の振り替えはありますか?

A.

振り替えはありません。

Q.

雨天でも実施しますか?

A.

雨天でも実施します。

Q.

中止になる場合がありますか?

A.

荒天や災害発生の恐れがある場合、安全上の判断から中止する場合があります。その場合は、予め、保護者様へ連絡いたします。

Q.

子供の服装はどのようなものが良いですか?

A.

服装は自由です。プログラムによっては、体を動かすこともありますので、動きやすく、履きなれた靴が望ましいです。また、汚れる場合もあります。

Q.

ペットも一緒に参加できますか?

A.

盲導犬等の補助犬を除き、ペットは来場いただけません。

Q.

会場内で撮影をしても良いでしょうか?

A.

プログラムは、原則、保護者の方と離れておこないます。一部公開している場所での撮影は可能です。詳しくはスタッフにお問い合わせください。

Q.

テレビや新聞に出ることはありますか?

A.

当社広報物(ホームページなど)や報道取材などにより、写真や動画などが掲載・放映される場合があります。あらかじめご了承ください。

Q.

保護者が一緒に参加するプログラムはありますか?

A.

保護者の方が一緒に参加するプログラムはありません。各プログラムは参加者とスタッフのみで行います。
保護者から離れて活動することでこども達同士のつながりやコミュニケーションを活発にし、自立を促します。

Q.

保護者の手伝いや当番などはありますか?

A.

保護者の当番などはありません。

Q.

子供が参加中、保護者が待つような場所はありますか?

A.

空ラボ会場には、保護者用の待合スペースはありません。

Q.

参加していない小さな子供が遊べる場所はありますか?

A.

空ラボ会場には、小さなお子様が遊べるスペースはございません。ふくしまスカイパーク施設内にある公園は自由にお使いいただけます。

Q.

昼食は提供されますか?

A.

昼食・飲料水はご持参ください。

Q.

プログラム中にケガをした場合はどうすればよいですか?

A.

スタッフが応急処置を行い、状況によっては近隣の救急病院で処置をします。ご登録いただいている保護者の緊急連絡先に連絡します。

オンライン・プログラムについて

なお、天候不良・災害等の発生などの諸条件により、オンラインプログラムで実施する場合もあります。

Q.

オンライン・プログラムとは?

A.

ZOOM・Teams等を使用して、インターネットを通じて、講師と参加者が対面形式で行うプログラムです。

Q.

アプリは何を使用しますか?

A.

通信アプリに関しては、現在、選定検討中です。追加の費用が発生しないもので検討を進めています。ただし、通信費はご負担願います。

Q.

開講日時は決まっていますか?

A.

はい。実施時刻は、基本的に10:00~15:00の間で実施する予定です。任意の時刻(オンデマンド形式)に受講することは出来ません。具体的な時間割は、お申し込みいただいた方にお知らせいたします。

Q.

オンライン・プログラムを受講するために必要なものはありますか?

A.

アプリを使用してビデオ通話をおこないますので、インターネット環境が必須となります。スマートフォンでも受講ができるように考えていますが、ディスカッションや資料などの閲覧を考慮した場合、パソコンやタブレット端末での受講をお勧めします。
なお、端末およびアプリ、通信環境の設定は、各自でお願いします。当方で技術的なサポートはできません。

Q.

インターネットの速度はどれくらい必要ですか?

A.

2Mbps以上が推奨となります。一般的な回線であれば問題ありません。

Q.

ビデオ通話機能を使用して、参加者の顔は映りますか?

A.

プログラムでは、講師および参加者同士のディスカッションも重視していますので、カメラ機能を使用して、参加者全員の顔を見ながらプログラムを進めていく予定です。また、カメラ機能を使用して、各自が発表したり答えたりすることも想定しています。

Q.

保護者は一緒に参加しますか?

A.

原則として、プログラムは参加者のみで行います。
ただ、インターネットを使用することに、保護者の見守りが必要と決めているご家庭につきましては、参加者の近くで見守っていただくことは構いません。 受講に際して、予めご家庭内で、インターネットの使用に関してのルールなどをお話していただけると安心です。
また、参加者のみで行う“空ラボ本プログラム”とは別に、保護者の方もご一緒にご視聴いただく特別プログラムの実施も検討しております。

Q.

参加する子供以外に小さな子がいるのですが、大丈夫ですか?

A.

プログラムの進行の妨げにならなければ問題ありません。

Q.

部屋はカメラに映りますか?

A.

端末についているカメラによりますが、背景として映る可能性はあります。
アプリなどで、背景を隠したり、変更する機能もありますので、必要な場合はお試しください。

Q.

テキストなどの教材はどのように入手するのですか?

A.

予め決まっている教材などがある場合は、開講前に宅急便などでご自宅宛てにお届けいたします。プログラムを進めていく中で必要となった教材などに関しては、ダウンロードなどをお願いする場合もあります。

Q.

テレビや新聞に出ることはありますか?

A.

オンライン・プログラムにおいても、受講風景などを録画した写真や動画などが、当社広報物(ホームページなど)や報道取材などにより、掲載・放映される場合があります。あらかじめご了承ください。

Q.

プログラム受講風景は、一般の方(参加者以外)に見られますか?

A.

いいえ。プログラム実施中はアプリのグループに登録されているメンバーのみが視聴可能です。録画した写真や動画などは、事後にメディア等で掲載・放映される場合があります。

Q.

講座を録画/録音しても良いのでしょうか?

A.

参加者によるプログラムの録画/録音は禁止とします。また、録画/録音したものをインターネット上に公開・掲載・配信することも禁止します。

Q.

インターネットを使ったプログラムですが、セキュリティは大丈夫ですか?

A.

お申込みの際にご登録いただいた個人情報は、オンライン・プログラムでは使用しません。オンライン・プログラムは、通信アプリを使用して行うため、アプリのセキュリティ対策に準ずることになります。

Q.

ウイルス対策のセキュリティソフトを導入していないパソコンで受講できますか?

A.

パソコンのセキュリティソフトを更新していない、導入していない場合は、通信アプリがインストールできない、または、エラーが出る場合があります。適切なセキュリティ対策を講じていただきますようお願いします。

その他

Q.

会場までの公共交通機関はありますか?

A.

ふくしまスカイパークまでの公共交通はありません。

Q.

会場までの送迎はありますか?

A.

送迎はありません。

Q.

駐車場はありますか?

A.

ふくしまスカイパーク内の駐車場を利用できます。(無料)

Q.

wifiは使えますか?

A.

ふくしまスカイパーク内に、無料公衆無線LAN「Fukushima City Wi-Fi」を利用できるスポットがあります。

Q.

携帯電話は通じますか?

A.

docomo回線以外は通じにくい場所がありますのでご注意ください。

Q.

近くにコンビニや食事をとることができるお店はありますか?

A.

アクセスページをご参照ください。

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